Działalność Recepcji, Hotelarstwo T.iii Cz.2 (wsip)

Działalność recepcji to podręcznik do nowej podstawy programowej, przeznaczony do kształcenia w zawodzie technik hotelarstwa w zakresie kwalifikacji dotyczącej planowania i realizacji usług w recepcji. Publikacja stanowi część 2 tomu III serii podręczników wydawnictwa WSiP.

Książka omawia zagadnienia dotyczące struktury organizacyjnej recepcji, rezerwacji, procedur przyjęcia gości do hotelu, obsługi gości w trakcie pobytu oraz procedury wykwaterowania gości z hotelu, czyli check-out. Treści teoretyczne wsparte zostały licznymi przykładami i ilustracjami.

Informacje o podręczniku

• Autorka: Barbara Cymańska-Garbowska
• Wydawnictwo: WSiP Podręczniki
• Oprawa: miękka
• Zgodność z nową podstawą programową dla zawodu technik hotelarstwa
• Praktyczne przykłady i ilustracje wspierające naukę

Materiał przygotowuje ucznia do samodzielnej pracy w recepcji hotelowej, ucząc profesjonalnej komunikacji z gośćmi oraz sprawnego posługiwania się dokumentacją i procedurami stosowanymi w branży hotelarskiej.

To wartościowa pomoc naukowa dla szkół kształcących w zawodach branży turystyczno-hotelarskiej.

To pozycja niezbędna dla uczniów szkół branży turystyczno-hotelarskiej przygotowujących się do zawodu. Sprawdź inne podręczniki zawodowe w naszej ofercie.