Fight Less, Win More, Jonathan B. Smith, Książka Po Angielsku

Fight Less, Win More to anglojęzyczny poradnik negocjacyjny autorstwa Jonathana B. Smitha, wydany przez Cornerstone Press jako praktyczny handbook do umiejętności z bestsellera Never Split the Difference. Autor pokazuje, że negocjacja towarzyszy każdej rozmowie, od maila do szefa po interakcję z baristą, i uczy, jak zamienić każdą interakcję w szansę na uzyskanie tego, czego potrzebujemy, przy jednoczesnym budowaniu relacji. Książka opiera się na technikach wypracowanych podczas negocjacji w sytuacjach kryzysowych i tysiącach negocjacji biznesowych.

Czego nauczysz się z tej książki

• Rozbrajania defensywy rozmówcy poprzez okazanie zrozumienia
• Pięciu poziomów słuchania, które pomagają odkryć ukryte motywacje
• Rozpoznawania kluczowych momentów zmieniających przebieg negocjacji
• Rozładowywania napięcia w sytuacjach pod presją przy pomocy czterech podstawowych umiejętności

W książce znajdziesz studia przypadków z codziennych sytuacji, wskazówki krok po kroku oraz proste ćwiczenia praktyczne, które budują pewność siebie w rozmowach. Publikacja ma miękką oprawę i jest napisana w języku angielskim. To lektura dla każdego, kto chce prowadzić rozmowy mniej konfliktowo i skuteczniej dochodzić do porozumienia. Sprawdź ten poradnik negocjacyjny i przekonaj się, jak działa Tactical Empathy.